Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

femhood studio, Inhaberin Franziska Fischer

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Massage- und Wellnessleistungen bei femhood Studio, Inhaberin Franziska Fischer (im Folgenden „Anbieterin“), sowie für über die Website femhood-studio.de und das Online-Buchungssystem (Calendly) geschlossenen Verträge.

1. Leistungen

Das aktuelle Angebot an Massage- und Wellnessleistungen (u. a. Schwangerschaftsmassage, Wochenbett-/Postpartum-Massage, Female Massage) sowie Massagepakete werden auf femhood-studio.de veröffentlicht und laufend aktualisiert. Alle Leistungen sind gesondert zu buchen und zu vergüten. Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils angegebenen und vereinbarten Tarif.

2. Privatleistung / Krankenkassen

Alle Angebote von femhood Studio sind Privatleistungen. Eine Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht möglich. Die Massagen sind gesundheitspräventive Wellnessleistungen und stellen keine therapeutische, heilkundliche oder medizinische Behandlung dar.

3. Vertragsschluss und Bezahlung

  • Mit der verbindlichen Buchung über das Online-Buchungssystem (Calendly) kommt ein Vertrag zwischen der Kundin und der Anbieterin zustande.
  • Die Bezahlung erfolgt nach dem Termin per Überweisung auf das in der Rechnung bzw. Terminbestätigung angegebene Konto.
  • Der jeweils gültige Preis ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

4. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen

Da der Vertrag im Fernabsatz (über die Website/das Buchungssystem) geschlossen wird, steht Verbraucherinnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist als Anlage beigefügt und wird zusätzlich im Buchungsprozess bereitgestellt.

Widerruf über die Website: Für online geschlossene Verträge steht auf femhood-studio.de eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufs-Button, § 356a BGB) bereit. Der Widerruf kann darüber ebenso einfach erklärt werden wie die Buchung; alternativ genügt eine formlose Erklärung per E-Mail oder Post.

4.1 Vorzeitiger Beginn der Leistung

Wird ein Termin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist gebucht und wahrgenommen, kann die Kundin im Buchungsprozess ausdrücklich zustimmen, dass die Anbieterin mit der Ausführung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Die Kundin bestätigt in diesem Fall ihre Kenntnis davon, dass ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bis zur vollständigen Erbringung der Leistung bleibt das Widerrufsrecht bestehen. Wird der Vertrag nach begonnener, aber noch nicht vollständig erbrachter Leistung widerrufen, schuldet die Kundin einen angemessenen Betrag (Wertersatz) für die bereits erbrachte Leistung (§ 357 Abs. 8 BGB).

4.2 Massagepakete (3er- & 6er-Paket)

Bei Paketen mit mehreren Einheiten gilt die Leistung erst als vollständig erbracht, wenn alle Einheiten in Anspruch genommen wurden. Wird ein Paket innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, nachdem bereits einzelne Einheiten erbracht wurden, ist für die bereits erbrachten Einheiten der jeweils gültige Einzelpreis (ohne Paketrabatt) zu zahlen; noch nicht genutzte Einheiten werden nicht berechnet. Ein bereits gezahlter Restbetrag wird erstattet. Die Bezahlung des Pakets erfolgt nach dem ersten Termin.

Beispiel: Bei einem 6er-Paket zum Preis von 430 Euro und einer bereits erhaltenen Massage wird der reguläre Einzelpreis von 80 Euro einbehalten; der verbleibende Restbetrag wird erstattet.

4.3 Gutscheine

Ein online erworbener Gutschein kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, solange er noch nicht eingelöst wurde; ein bereits gezahlter Betrag wird in diesem Fall vollständig erstattet. Nach vollständiger Einlösung ist ein Widerruf ausgeschlossen, da die Leistung erbracht wurde.

5. Stornobedingungen

Die folgenden Stornoregelungen sind eine eigene vertragliche Vereinbarung und greifen erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist. Innerhalb der Widerrufsfrist gilt bei online gebuchten, noch nicht erbrachten Terminen vorrangig das gesetzliche Widerrufsrecht nach Ziffer 4.

  • Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
  • Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung berechnet.
  • Eine Verschiebung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird wie eine kurzfristige Stornierung behandelt; es werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Der neue Termin ist gesondert zu vereinbaren.
  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Preis berechnet.
  • Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, sofern kein Ersatztermin zustande kommt.
  • Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ein bereits begonnenes Massagepaket von der Rückerstattung ausgeschlossen. Noch nicht genutzte Einheiten können bis zum Ablauf der Paketgültigkeit eingelöst werden.

Hinweis: Die Storno-Regelung ist eine vertragliche Vereinbarung und berührt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Ziffer 4 nicht.

6. Gutscheine

  • Wertgutscheine können auf Anfrage erworben werden und werden ausschließlich digital versendet.
  • Gutscheine sind bis zum 31. Dezember des auf den Kauf folgenden Kalenderjahres gültig. Beispiel: Bei einem Kauf am 17.07.2026 ist der Gutschein bis zum 31.12.2027 einlösbar.
  • Läuft ein Gutschein aus, ist eine Verlängerung auf Anfrage in der Regel problemlos möglich – melde dich einfach bei uns.
  • Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.

7. Gesundheit und Eigenverantwortung

  • Die Massagen sind Wellness- und Präventionsleistungen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.
  • Jede Kundin ist selbst dafür verantwortlich, die Anbieterin vor der Behandlung über alle gesundheitlichen Umstände zu informieren, die für die Massage wichtig sein könnten – insbesondere eine bestehende oder vermutete Schwangerschaft, die Stillzeit oder gesundheitliche Einschränkungen.
  • Im Zweifel oder bei gesundheitlichen Bedenken ist vor der Massage ärztliche bzw. ärztlich-hebammliche Rücksprache zu halten.

Ergänzend gilt der Haftungsausschluss von femhood Studio (femhood-studio.de/haftungsausschluss), dem die Kundin mit der Buchung ebenfalls zustimmt. Er enthält die vollständige Aufklärung zu Wellness-Charakter, Eigenverantwortung und Mitteilungspflichten.

8. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

  • Für Schäden infolge nicht oder unrichtig mitgeteilter Gesundheitszustände oder aufgrund gegen ärztlichen Rat durchgeführter Massagen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
  • Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Terminorganisation und Vertragsabwicklung erhoben und verarbeitet. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung unter femhood-studio.de/datenschutz.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  • Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig auf der Website bekanntgegeben.

Stand: Juli 2026

Anlage: Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie die auf femhood-studio.de bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufs-Button) nutzen oder uns (femhood Studio, Franziska Fischer, Thälmannstraße 51, 99085 Erfurt, hello@femhood-studio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An femhood Studio, Franziska Fischer, Thälmannstraße 51, 99085 Erfurt, hello@femhood-studio.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________

Bestellt am / gebucht für (*): ______________________________

Name der Verbraucherin: ______________________________

Anschrift der Verbraucherin: ______________________________

Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.